Сервисные услуги

Авторизованный сервисный центр  «Кассовый Мир»

 

Авторизованный сервисный центр  (АСЦ) ООО "Кассовый Мир" оказывает услуги:

1. Ремонт и техническое обслуживание ККМ

2. Гарантийное и после гарантийное обслуживание ККМ

3. Переоборудование, доработка ККМ под новые требования ФЗ-54 (Онлайн кассы)

4. Оперативный ремонт контрольно-кассового обордования на объекте Заказчика, посредством замены нефискальных элементов.

5. Установка и замена Фискального накопителя

6. Регистрация (фискализация) ККТ на учет в налоговых органах (ИФНС)

 

Наши преимущества:

1. Оперативность в решении возникающих проблем, выезд линейного инженера, даже если вы не являетесь нашим клиентом.

2. Консультации по телефону, ICQ или E-mail или ВотСап 8-913-756-60-04  в режиме "горячей линии". Знание истории эксплуатации каждого ККМ также позволяет значительно сократить время диагностики и ремонта.

3. Своевременная замена Фискального накопителя в удобное для Вас время. Мы свяжемся с Вами, напомним о необходимости плановой замены Фискального накопителя и согласуем удобное для Вас время приезда нашего специалиста

4. Обеспечение сервиса в выходные и праздничные дни дежурной службой

5. Всегда в наличии расходные материалы такие как: кассовые ленты, термоэтикетки,  и т.д.

6. Экономия Вашего времени при регистрации ККТ в инспекции Федеральной налоговой службы


Наименование


Снятие кассы с учета


Помощь регистрации кассовой техники в личном кабинете ИФНС/ОФД* УДАЛЕННО (teamViewer ) (при регистрации кассы в автономном режиме, "offline" передача данных и регистрации кассы в "online" режиме  - клиент должен иметь ЭЦП** и договор с ОФД


Помощь регистрации кассовой техники в личном кабинете ИФНС/ОФД С ВЫЕЗДОМ СПЕЦИАЛИСТА АСЦ НА ОБЪЕКТ ЗАКАЗЧИКА (при регистрации кассы в автономном режиме, "offline" передача данных и регистрации кассы в "online" режиме  - клиент должен иметь ЭЦП и договор с ОФД )

Помощь в регистрации кассы БЕЗ ЭЦП.


Помощь в получении ЭЦП


Услуги по модернизации кассовой техники


Услуги по подключению и настройке кассовой техники к ПО*** клиента


Обучение кассиров работе на кассах с функцией передачи данных через интернет


Обслуживание кассовой техники**** ежемесячно


Обслуживание кассовой техники 1раз в три месяца


Замена/установка ФН*****


Диагностика совместимости внутренней версии прошивки кассовой техники и ФН


Обновление ПО


Установка ПО


Подключение периферии (сканеры штрих кода, принтеры штрих кода, весы, терминалы сбора данных и прочее торговое оборудование)


Обслуживание кассовой техники**** -  в него входит поддержка кассовой техники в рабочем состоянии в послегарантийный период,

оперативность ремонтных работ - пять рабочих дней, при условии наличия необходимых запасных частей у производителя,

при этом клиент оплачивает только установленные запасные части, за выполненные работы плата не взымается

 

Важно!!!

При самостоятельной замене фискального накопителя собственником кассовой техники, гарантия на  кассовый аппарат автоматически снимается.

Более развернутую информацию вы можете получить по телефону 383-214-95-17 или запросом по e-mail Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Готовы выслушать любую объективную критику в свой адрес, рекомендации, пожелания, замечания, принять все необходимые меры, направленные на бесперебойную и качественную работу фискального инструментария Вашего бизнеса.